余远国教授登上“长江三峡7”指导公司创标工作

发布时间 : 2015-08-18

       8月16日,余远国教授在王玲教授及张丽利老师的陪同下,到我公司所属长江三峡7号轮上进行试点工作的监督指导。在查看了我公司创标工作的相关后,三位专家分别提出了我公司在创标工作中的相关问题。    
       余教授在参观了长江三峡7号轮后提出,我游船的相关标识应按照标准调整标识悬挂的高低,建议联系阚教授到现场做具体指导;在制作相关工作完成汇报材料时,应有标题,文字需严谨并简练准确。余教授还建议,应进一步规范公司游船的企业体系手册,在编写手册时需要讲究系统性,思路应清晰。
        张丽利老师提出,我游轮应完善游客投诉机制及反馈机制,将游客意见反馈表的游客意见原始材料收集起来,以便于作为参考材料。